南昌市人社局開通“江西社會(huì)保障卡”線上社?？ǚ?wù)平臺(tái)
發(fā)布時(shí)間：2020/6/24 14:59:17 來源：銀控集團(tuán) 點(diǎn)擊量：1054
“沒想到上周在手機(jī)上申請補(bǔ)換的社保卡就寄到我手上了。在疫情防控的非常時(shí)期，不出門就可以辦理社?？I(yè)務(wù)，真方便！”近日，通過快遞拿到社?？ǖ睦钆扛吲d地說。
為全力配合疫情防控工作，市人社局信息部門創(chuàng)新利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，上線開通“江西社會(huì)保障卡”支付寶生活號(hào)和微信小程序線上社保卡業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)，全面推行社?？I(yè)務(wù)“不見面”服務(wù)。
參保群眾只要在手機(jī)上“點(diǎn)一點(diǎn)”，即可足不出戶輕松辦理社保卡申領(lǐng)、補(bǔ)換、密碼修改、掛失解掛、制卡進(jìn)度查詢、人社服務(wù)窗口信息查詢、社?？☉?yīng)用狀態(tài)查詢和電子社保卡申領(lǐng)應(yīng)用等業(yè)務(wù)。同時(shí)，為避免交叉感染，市人社信息部門還為辦事群眾提供了貼心的社保卡“寄遞”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“足不出戶卡到家”的便捷服務(wù)。
截至目前，線上社?？ǚ?wù)平臺(tái)共為參保群眾提供了4511人次“不見面”服務(wù)（其中辦卡郵寄到家337張），占線上線下總服務(wù)人次的80%。通過線上服務(wù)，既切實(shí)滿足了參保群眾的業(yè)務(wù)辦理需求，又有效減少了現(xiàn)場辦事的人次，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦理和疫情防控“兩手抓、兩不誤”。
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